公司介绍
四川百旺金赋科技有限公司(以下简称“四川百旺”)作为国家信息安全工程技术研究中心的授权代理商,是国内领先的涉税服务解决方案提供商。公司目前主营业务包括三大块:
1、为大型企业客户提供“营改增”税控专用设备、税控系统等税控一体化解决方案;
2、为中小微企业提供移动开票产品及解决方案;
3、第三方电子发票服务平台业务。公司未来的发展方向为基于电子发票平台衍生财税云平台、涉税金融、企业征信、在线营销等增值服务。
四川百旺金赋科技有限公司成立于2013年4月,公司总部设置在四川成都,目前拥有员工300多人,全部为大专及以上学历。其中研发人员共22人,约占公司员工总数的7%。分别工作在客户需求采集、定制系统架构、系统实现、系统测评以及系统实施的各个环节。
公司基于对客户业务需求的精准把握,对企业各业务系统的娴熟操作,结合对营改增需求的深刻理解,运用领先的软硬件和互联网技术,为客户提供一站式税控解决方案。主营业务包括企业营改增咨询服务。税控系统IT集成。税控盘、报税盘、税控盘增强版(税控盘增强版又称“税控服务器”,完全按照国家税务总局的“税控盘技术规范”进行研制,是专用的税控装置。税控服务器包含支持单税号税控服务器、支持多税号税控服务器。以下简称“税控服务器”。)税控钥匙及增值税发票管理平台等软硬件一体化解决方案。服务于税局端电子发票、电子税局、银税互动等产品。同时基于所服务的众多企业客户,应用大数据及互联网技术,服务于税控企业,为税控企业提供发展所需的增值服务。
国家信息安全工程技术研究中心介绍
国家信息安全工程技术研究中心(以下简称“国家信息安全中心”)成立于2001年10月,是受国家科技部领导,由国家密码管理局、国家保密局、公安部、安全部、工业和信息化部共同指导的专事信息安全工程技术研究与系统集成的研究机构。其主要任务是发挥本中心在信息安全、信息系统工程、超级计算机、通信系统工程等领域的技术优势,协调本中心的技术力量为党政机关和国有大中型企业提供技术服务,组织和管理本中心的对外工程项目。
国家信息安全中心为用户提供信息安全整体解决方案和技术咨询服务,并承担信息安全电子政务和电子商务工程项目的建设。
国家信息安全中心按照“服务性、独立性、公正性、科学性”的原则,为用户提供信息安全电子政务和电子商务工程建设监理服务。
国家信息安全中心为用户提供信息系统安全性检测、攻击性检测和风险评估服务。
国家信息安全工程技术研究中心是国家税务总局授权的增值税税控系统和专用设备的供应商。国家信息安全中心以“百望”为品牌,授权百望股份有限公司负责为大客户提供定制化税控解决方案;百望呼叫中心,负责远程服务、咨询、监督和投诉处理;授权百望金赋在全国37个省设立了730个服务站,负责本地系统部署实施、培训和售后技术服务。
百望体系由国家信息安全工程技术研究中心、百望股份有限公司、百望呼叫中心和百望金赋组成。
业务组织架构
百望呼叫中心介绍
百望呼叫中心于2006年9月6日建成并投入使用,目前主要针对货运发票税控系统、机动车销售统一发票开票系统、税控收款机系统、电子申报系统、一机多票系统、个人所得税代扣代缴系统提供技术支持服务。纳税人和税务操作人员在操作软件的过程中遇到问题(包括软件安装、软件操作、发票开具、补丁升级、税控器具应用和故障排查等)时可拨打400-611-2366请求远程技术支持。
为了给纳税人提供更为全面周到的服务,百望呼叫中心建立了技术支持网站,网站为用户提供税务信息发布与业务查询、软件下载、查询在线知识库、在线论坛、在线问题请求等服务。同时,用户可通过400-682-2201语音信箱提出意见或建议。
自建成以来,百望呼叫中心服务内容不断丰富,服务能力不断强化,服务质量不断提高,并在“服务科学发展、共建和谐税收”工作中发挥着积极作用,已逐渐树立起远近闻名的服务品牌,成为税务总局向纳税人、税务局提供技术服务的重要窗口,并以良好卓越的管理,扎实的工作,优质的服务赢得了全国纳税人的一致好评,同时也为以后的发展打下了坚实的基础。
百望呼叫中心的建立和投入使用,是税务机关转变服务理念和服务模式的重要举措之一。它开创了国家税务总局主动承担其所推行的纳税人端软件支持服务的先河,对税务信息化建设产生重要的作用和深远的意义。
目前已经在北京、郑州和武汉建立了3个呼叫中心,拥有客服人员约1000人。
泸州百赋信息技术服务有限公司(以下简称泸州百赋公司)于2014年12月成立,是四川百旺金赋科技有限公司在泸州的子公司,根据税总发〔2014〕156号《关于推行增值税发票系统升级版工作有关问题的通知》第三条: 除通用定额发票、客运发票和二手车销售统一发票,新认定的一般纳税人和新办小规模纳税人发生增值税业务对外开具发票一律使用金税盘或税控盘开具,泸州百赋公司主要负责泸州地区税控开票系统(税控盘)销售和服务工作。
公司下设综合管理部、服务中心、财务部,现有服务人员14人,在IT硬件、软件以及系统集成方面都有相关技术工程师,能全面解决企事业及机关单位的信息化问题。
一、主营业绩
1、已覆盖泸州市四县三区,共服务企业达5000多户
2、泸州商业银行税控服务器解决方案
3、百旺体系已中标全国80%以上的金融保险业税控服务器解决方案
4、百旺体系已中标全国70%以上的电子发票解决方案(如电信、联通、国电等),泸州公司已中标泸州兴泸水务集团、泸州汇通超市电子发票解决方案。
二、服务承诺
服务方式 |
服务时间 |
备注 |
服务热线 |
7*24小时服务热线 |
全国:4006112366 |
7*24小时服务热线 |
全省:4006822201 |
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7*8小时服务热线 |
泸州:3762313,3154918 |
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培训服务 |
5*8小时服务 |
提供集中、上门、线上等免费培训服务 |
远程服务 |
7*8小时服务 |
企业QQ群:383615730 企业QQ:3393388503 |
国税大厅现场服务 |
5*8小时服务 |
江阳:18015759256 龙马:18015759319 纳溪:18015754841 泸县:18015759176 合江:18015759026 叙永:18015759258 |
上门服务 |
7*8小时服务 |
提供上门安装、维护、回访等服务 |